空間站的乘客大廳（Passenger Lounge）可接下客運任務。左側會顯示該空間站內地方派系代表的頭像、派系名稱，以及該地方派系所從屬的超級勢力，此外還會顯示你與該派系的聲望（即友好度）和客運任務數量。點擊派系後，右上角會顯示該地方派系的政體、目前在星系內的影響力以及目前的狀態。
於右側點選客運任務後，會顯示更詳細的資訊如目的地、乘客要求和風險，以及完整的可選報酬一覽。需要進行地表活動的任務也會有個特殊的地表符號。
無法接下的任務也會顯示所具備的條件，比如聲望不足、沒有所需客艙，或者座位不足等。
根據所運載的乘客類型，可分為VIP以及非VIP客運任務。根據乘客的要求，也會有不同級別的客艙：經濟艙（Economy）、商務艙（Business）、頭等艙（First），以及豪華艙（Luxury），乘客只能搭乘其所要求的、或更好的客艙類型。
VIP客運[]
這類客運有着特定的乘客，並且在任務圖標上的行李箱上會有個小小的皇冠符號。VIP任務一般來說分成觀光（Sightseeing，提升探索經驗）和單程的運輸（Transport，提升貿易經驗）任務。
觀光類VIP客運會要求玩家將乘客帶到目的地（或許會有多個）後，掃描當地的觀光信標（Tourist Beacon或Visitor Beacon），再回到出發的空間站才能領取報酬。
至於單程的運輸任務則只要將乘客送至目的地空間站即可在當地領取報酬。
此任務類型雖然報酬豐厚，且大幅增加玩家與發佈派系的聲望。但由於VIP乘客一般來說身分特殊（政要、罪犯、名人等），因此不僅有着在旅途中會出現敵方攔截的風險，且在路途中也得根據乘客的特質（Trait）滿足乘客的要求。再加上路途一般來說距離較遠，因此在接下任務前，除了留意乘客特質外，也須要注意目的地與目前星系的距離（光年），以及目的地空間站或信標距離主恆星的距離（光秒）。 若在旅途中不幸讓乘客的滿意度降低（乘客滿意度可在外部面板的任務詳情內查看），他們會使用逃生艙逃離飛船，該任務也宣告失敗。
任務中的VIP乘客無論數量多少，都會佔用一整個客艙，因此在接下VIP客運任務後，須為乘客指定大小適宜的客艙以免浪費空間。
非VIP客運[]
和VIP客運任務不同的是，此任務的圖標沒有皇冠標誌。這類客運任務大多為單程運輸，抵達目的地空間站便可領取報酬，且運載的乘客量較大（有旅客、商務人員，甚至叛軍等）。這類任務都是提升玩家的貿易經驗。
雖然這類客運任務的報酬較少，但是風險也較低，且大幅提升發佈派系的影響力。
此外，不同任務間的非VIP乘客是可共同搭乘同一個客艙，直到客滿。在一些受損的空間站，則會發佈非VIP的災民疏散任務。